Avis

Satisfaction client
Entre amis - 50-59 ans - Date de séjour : 13/06/2026
Un accueil chaleureux, une propreté irréprochable, cette première étape de nos vacances était vraiment très agréable
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 12/06/2026
Le séjour pour 1 nuit a été très apprécié par la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre et de l'excellent repas que nous avons pris au SENZO. Nous reviendrons sans problème et je ne peux que fortement le conseiller sans soucis.
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 05/06/2026
Autre chose ! Désolé de dire la vérité, et rien que la vérité. Non pas pour blesser, mais pour de l'amélioration. Parlons pizza. Nous avons commandé une pizza 5 fromages, je ne sais de quel nom vous l'avez baptisée. Nous avons eu une pizza format réduit au prix de 18€. Alors là, qui dit mieux. Elle a été cuite en 5 minutes. Si on peut dire cuite. Les bords de la pâte étaient blancs. Les billes de mozzarella, comme s'ils venaient de sortir du réfrigérateur, donc pas fondus par la chaleur du four. Les autres morceaux carrés, idem. Mais l'attente de 5 minutes, ça ne peut être que du congelé. PAS ACCEPTABLE POUR UN RESTAURANT QUI SE DIT : PIZZERIA. Allez donc voir à Flunch Hyper U en commandant une pizza Margherita à 10€. Et vous constaterez la taille de celle-ci, une vrai de vrai. Et d'un goût de professionnel. Il serait bon de vous réajuster à ce qui est bien et bon. A bon entendeur salut ! Très respectueusement !
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour et merci pour ce retour détaillé.
Concernant la pizza : la mozzarella est travaillée fraîche et sort du réfrigérateur — le contraste chaud/froid est inhérent au produit et n'a rien d'anormal. Nos pizzas sont réalisées à la commande en four à haute température, la cuisson est rapide par nature : cela n'a aucun rapport avec du congelé. Si la dorure ne vous convenait pas, un simple mot en salle aurait suffi pour la repasser en cuisson. Afin de lever tout doute sur ce qui distingue une pizza de restaurant d'une pizza industrielle, notre chef se ferait un plaisir de vous accueillir en cuisine pour vous montrer, en direct, la réalisation d'une pizza maison qui ne prendra pas plus de 5 min
Sur l'équipe : nous prenons note de votre ressenti, mais des accusations ciblées sur des membres du personnel méritent d'être nuancées. La question de l'euro non rendu, si elle était avérée, aurait gagné à être signalée immédiatement à la direction plutôt qu'évoquée ici après coup, cela n'a aucun sens.
Pour la chambre et la salle de bains : vos remarques sur le bruit des escaliers et le sol de douche glissant sont notées et remontées.
Nous restons à votre disposition pour tout échange direct. Bien cordialement.
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 07/06/2026
Lit confortable et propre
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 25/05/2026
Très agréable personnelle très agréable au top, bien ce fut un plaisir à renouvelé
Entre amis - 60-69 ans - Date de séjour : 25/05/2026
Bonne parking pas trop sécurisé pour les motos
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,
Notre parking est fermé la nuit et nous disposons de caméra de sécurité sur le parking. Pour plus de sécurité, nous avons aussi un conteneur fermé à clef si besoin.
Cordialement,
La direction.
En couple - 50-59 ans - Date de séjour : 25/05/2026
Très bon accueil, endroit agréable.
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 24/05/2026
Hôtel qui a répondu à nos attentes, calme propre avec personnel accueillant et souriant
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Mme Pousset Severine,
Un grand merci pour votre commentaire, cela nous fait extrêmement plaisir.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement, La direction
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 22/05/2026
Très bon accueil, personnel au top,les chambres sont fonctionnelles,très bien pour une halte. Le restaurant de l hôtel est très bien aussi
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 22/05/2026
Tout c'est bien passé accueil chambre repas petit déjeuner rien de négatif. On reviendra!!!!
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 21/05/2026
Je vais toujours à cet hôtel et il est tes bien localisé, personnel très gentil, propre et confortable. Le oeit déj à 14 eur est un peu cher. Douze euros serait plus judicieux. Merci
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Cordialement,
La direction
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 20/05/2026
Photo sur site Piscine ? Prix un peu excessif par rapport aux prestations. Manque 1 petite bouilloire avec 1 café ou thé dans la chambre. Pas de sèche cheveux . On entend beaucoup les bruits extérieurs.
Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Marin,
Merci pour votre retour. La piscine se situe à coté du restaurant. Des bouilloires et sèche-cheveux sont disponibles à la réception sur demande.
N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception lors de prochains séjours pour répondre au mieux à vos besoins.
Cordialement,
La réception




